FAQ
KONTO UND AKTIVIERUNG
Gibt es eine Probezeit?
Ja, der Testzeitraum beträgt 15 Tage
Wie sind die Aktivierungszeiten für den Service im Falle eines Kaufs?
Nach Erhalt der Zahlungsbenachrichtigung wird der Dienst innerhalb von 2 Stunden aktiviert.
Werden bei der Installation auch die persönlichen Daten in die Datenbank eingetragen?
Ja, die Installation kann den Import personenbezogener Daten (ohne zusätzliche Kosten) über ein Standardformat umfassen, das dem Verein direkt zur Verfügung gestellt wird (Import aus CSV).
Kann ich nur die Module kaufen, die mich interessieren?
Ja, die Hauptmodule (Registrierung, Schichten und Schwarzes Brett) sind im Preis enthalten, die anderen können separat erworben werden. Verknüpfung
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Die akzeptierten Zahlungsmethoden sind: Banküberweisung, Kreditkarte über die PayPal-Schaltung oder direkt über PayPal
Ist es möglich, die Dienstleistung als öffentliche Einrichtung einzukaufen?
Selbstverständlich ist Pagina46 SRL bei der MEPA akkreditiert.
Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?
Wenn Sie im Anmeldebildschirm auf „PASSWORT VERGESSEN“ klicken, wird eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen des alten Passworts und zum Festlegen eines neuen gesendet.
Wie kann ich mein Konto löschen?
Sie können Ihr Konto im Einstellungsbereich Ihres Profils löschen, indem Sie auf die rote Schaltfläche mit der Aufschrift „Profil löschen“ klicken.
Schichtmanagement
Gibt es eine App-Administratorfunktion?
Ja. Es gibt drei Arten von Profilen auf der Plattform: Superuser, Mitarbeiter und Freiwilliger.
Kann ich die Schichtverfügbarkeit für einen Kollegen angeben, der bei mir im Dienst sein wird?
Ja, aber diese Funktionalität ist nur eingeschränkt, wenn Sie über Mitarbeiter- oder Superuser-Rechte verfügen.
Können unterschiedlich lange Verschiebungen konfiguriert werden?
Ja, es ist möglich, Schichten mit unterschiedlicher Dauer zu konfigurieren
Gibt es eine Grenze für die Anzahl der Freiwilligen, die derselben Schicht zugewiesen werden können?
Es gibt keine Grenzen!
Ist es für einen Freiwilligen möglich, eine allgemeine Verfügbarkeit bereitzustellen, anstatt sich für eine bestimmte Schicht anzumelden?
Es ist möglich, einen Verfügbarkeitskalender zu erstellen, der keinen Einfluss auf die tatsächliche Schichtanwesenheit hat.
Kann der neue Freiwillige nach dem Herunterladen der App auf den Kalender zugreifen und Benachrichtigungen erhalten?
Ja, jeder Freiwillige muss die Mitgliedschaft in mindestens einem Verein beantragen.
Ist es möglich, den Freiwilligen mit einer Nachricht an seinen Dienst zu erinnern?
Ja, jeder Freiwillige hat eine Erinnerung an seine zukünftigen 3 Schichten in seinem Dashboard und erhält außerdem eine Benachrichtigung am Tag vor Schichtbeginn.
Ist es möglich, vergangene Schichten im Kalender einzusehen?
Ja, der Verlauf kann immer eingesehen werden, es sei denn, es wird darum gebeten, ihn zu sperren. Daher kann diese Funktion nur dem Personal oder Superuser zugewiesen werden.
Kann man verhindern, dass sich der Benutzer von der Schicht abmeldet?
Ja, das ist möglich.
MEINE DATEN
Ist es möglich, apptome mit anderer Management-/Software zu synchronisieren/integrieren?
Ja, es ist möglich.
Ist es möglich, Datensätze über die API zu importieren oder zu exportieren?
Ja, es ist möglich.
Welche Sicherheitsmaßnahmen werden für die hochgeladenen Daten ergriffen?
Alle Anwendungsdaten werden über sichere Kanäle mit dem HTTPS-Protokoll an unsere Server übertragen.
Sind die Daten gesichert?
Die Daten werden in der Postgres-Datenbank gespeichert, jeder Client hat seine eigene separate Instanz.
Wer wir sind
AppToMe ist ein Produkt, das von entwickelt und vertrieben wird Pagina46 Srl ein innovatives Startup, das auf die Entwicklung von Mobil- und Webanwendungen spezialisiert ist.
Matteo
Lucchesi
Gründer
CEO
Teo
Basili
Gründer
COO
Paola
Franchini
Account
Alessandro
Meschi
Entwickler
Copyright © 2021. AppToMe ist eine eingetragene Marke von Pagina46 Srl - Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und C.F.
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